Formulaire de Rétractation

Vous avez changé d’avis sur un article non personnalisé encore en état neuf ? Vous disposez de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour vous rétracter.

À noter : Conformément à la loi (art. L. 221-28 du Code de la consommation), le droit de rétractation ne peut s’appliquer aux créations personnalisées à votre demande (notamment les médailles et objets en bois gravés sur mesure, les livres avec dédicace, ou les commissions d’illustrations originales).

Pour faire valoir votre droit de rétractation sur les articles éligibles, vous pouvez m’adresser le formulaire ci-dessous complété :
• Par email : dzaka.co@gmail.com ou dans l’onglet « contact« 

Modèle de formulaire de rétractation

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